گلستانه ارقام پارسیان|های‌تک

گلستانه ارقام پارسیان|های‌تک|طراحی و تولید نرم افزار|طراحی وب سایت|اندروید|سئو|نرم افزار| اینترنت مارکتینگ|هاست|دامنه

 
 نرم افزار مدیریت روابط عمومی (C
RM) پارسیان

CRM نرم افزاریست قدرتمند برای توان بخشیدن به روابط با مشتریان . امروزه تنها با جذب مشتری جدید یک مجموعه به موفقیت نخواهد رسید . مجموعه ای موفق تر خواهد بود که توانایی این را داشته باشد که علاوه بر جذب مشتریان جدید ، اقدام به حفظ مشتریان فعلی و قوی تر کردن روابط خود با آنان نماید . اینکه یک مجموعه بتوامند مشتریان فعلی خود را همچنان مشتری خود نگاه دارد گام بزرگی در جهت موفقیت برداشته است .

نرم افزار مدیریت روابط عمومی "پارسیان" محصول شرکت " گلستانه ارقام پارسیان " به همین منظور طراحی گردیده است. و به مجموعه کمک می کند که اطلاعات مشتریان خود را ثبت ، نگهداری و مدیریت نماید و امکانات ارتباط با آنها را به صورت مدیریت شده در اختیار مجموعه قرار می دهد .

برخی از امکانات برجسته این سیستم عبارتند از :

  1. امکان تعریف اشخاص و طرف حساب ها با قابلیت گروهبندی
  2. امکان تعریف نمونه کارت های مختلف در سیستم با محیط طراحی چیدمان آیتم ها و چاپ کارت (مانند کارت دعوت) برای گروهی از اشخاصی که در سیستم ثبت شده اند به صورت خودکار .
  3. امکان تعریف قالب های نامه های گوناگون با قابلیت فیلدگذاری در متن و چاپ نامه برای گروهی از اشخاص به صورت خودکار
  4. قابلیت تعریف رویدادهای روزانه و پیگیری امور و جلسات با امکان برنامه ریزی رویدادها از روزهای قبل
  5. امکان ارسال فکس برای اشخاص به صورت گروهی از متن ، فایل یا قالب نامه
  6. امکان ارسال پیام کوتاه از طریق GSM برای گروهی از اشخاص
  7. امکان برقراری تماس با گروهی از اشخاص به صورت خودکار و پخش یک پیام به خصوص برای اشخاص
  8. منشی تلفنی همراه کالرآیدی و ضبط مکالمات
  9. امکان سطح بندی اشخاص و ارگان ها با توجه به اولویتی که در نظر دارید .
  10. امکان تعریف عملیات های مختلف در سیستم و تعیین وضعیت (کاهشی – افزایشی – بی تاثیر) برای عملیات ها . به عنوان مثال اگر یک عملیات افزایشی برای شخصی ثبت شود ، می تواند باعث افزایش و ارتقا سطح شخص شود .
  11. امکان ثبت انتقاد ها و پیشنهاد های اشخاص
  12. امکان گزارشگیری از قسمت های مختلف برنامه به صورت جدولی و نموداری
  13. امکان بررسی وضعیت یک فرد در برخورد با مجموعه
  14. قابلیت اجرا به صورت تک کاربره و تحت شبکه
  15. تعیین سطح دسترسی کاربران براساس جزئی ترین موارد